מיי-שופ היא הפלטפורמה שבה מאיה וצוות ה-AI שלה מקבלים הזמנות בכל ערוץ: אתר, אפליקציה, קיוסק, טלפון, ובקרוב גם ChatGPT וג'מיני. והם מגדילים לכם את העסק גם בזמן שאתם ישנים.
עשרים שנה "טכנולוגיה למסעדות" הייתה עוד מסך, עוד דשבורד, עוד טאב. מיי-שופ היא משהו אחר: צוות AI שמקבל את ההזמנות שלכם בכל ערוץ, קורא את המספרים שלכם כל לילה, ומגיע אליכם בבוקר עם הצעד הבא, כבר מנוסח ומוכן. מהצלצול הראשון בטלפון, דרך מסך המטבח, ועד הלקוח שחוזר שוב: פלטפורמה אחת, מקצה לקצה. אתם לא מפעילים אותה. אתם מאשרים.
עוזרת אחת, גם לכם וגם ללקוחות שלכם. עברית, ערבית ורוסית באותה שיחה, בלי לפספס פריט. היא מקימה את החנות בשפה חופשית, עונה לטלפון של העסק, ומקבלת כל אורח בשמו.
לכל מוצר בלי תמונה מאיה מפיקה צילום מקצועי ברמת סטודיו. קליק אחד.
פעילמאיה מרימה כל שיחה, לוקחת את ההזמנה בשפה של המתקשר, ושולחת לינק לתשלום.
פעיל"תבני לי מבצע פיצה משפחתית + שתייה." מאיה שואלת שתי שאלות ומנוע התפריט מרכיב הכול מושלם.
פעילבתוך האפליקציה שלכם היא מברכת אורחים בשמם, עוקבת אחרי ההזמנה ויודעת כמה נקודות יש להם.
פעילהאתר, האפליקציה והקיוסקים שלכם מצד אחד. תן ביס, סיבוס ושיחות טלפון שמאיה עונה להן מהצד השני. ובקרוב גם ChatGPT וג'מיני. כל הזמנה נוחתת במטבח אחד, דשבורד אחד, כרטיס לקוח אחד.
שישי בצהריים, שלוש שיחות במקביל ולחץ על הדלפק? מאיה מרימה כל שיחה, לוקחת את ההזמנה בשפה של המתקשר, ושולחת אותה ישר למסך המטבח, כמו כל הזמנה מכל ערוץ אחר. אפס שיחות שלא נענו. אפס הזמנות שהלכו לאיבוד.
מאחורי העוזרת שאתם מדברים איתה עובדים מנועים שקטים: בונים, משגיחים ומנסחים. מסביב לשעון.
זו שהצוות והלקוחות שלכם באמת מדברים איתה. מסבירה, שואלת, מאשרת. בשפה שלכם, בכל מסך.
פעיל27 כלים שמרכיבים מוצרים, מבצעים ולוגיקת פיצה בלי טעויות, ועוברים על כל התפריט שלכם כל לילה לאיתור שגיאות.
פעילרואה כל הזמנה משולמת בכל ערוץ. מזהה לקוחות שמתרחקים, ירידות בהכנסות ומוצרי עוגן, ומנסח את הפתרון.
תמיד פועלהוא שם לב. היא מסבירה. אתם מאשרים. זה כל תהליך העבודה.
כל לילה הוא קורא את המספרים כמו אנליסט, כותב את הקמפיין כמו איש שיווק, ומחכה לנגיעה אחת שלכם. נסו למטה.
כל הזמנה משולמת, כל ערוץ, שבוע מול שבוע. הכנסות, תדירות, מוצרים, שעות.
לקוחות שהביקורים שלהם צנחו ב-14–30 הימים האחרונים, מסומנים לפני שהם נעלמים לתמיד.
נוטיפיקציה אישית + קופון, כתובים בשפות של הלקוחות שלכם. שום דבר עוד לא נשלח.
"בוקר טוב! שמתי לב ש-23 לקוחות קבועים מתרחקים, אז הכנתי להם קופון החזרה. לשלוח?"
מאיה, אדריכל התפריט ומנוע ההצלחה הם הליבה. בקרוב תוכלו להוסיף עליהם אייג'נטים ייעודיים נוספים, שאותם בונים מפתחים מכל העולם על גבי מיי-שופ. אתם מדפדפים, בוחרים תפקיד, ומוסיפים אותו לעסק. הצוות שלכם גדל בלחיצה.
אייג'נט שמתזמן שליחים, מאזן עומסי מטבח וזמני הגעה, ומעדכן את הלקוח לבד לאורך כל הדרך.
בקרובאייג'נט שמנהל הזמנת שולחנות, רשימות המתנה ואישורי הגעה, ומשבץ את הערב שלכם בלי חורים ובלי כפילויות.
בקרובאייג'נט שמזהה קהלים ספציפיים ובונה מסעות שיווק מדויקים להחזרת לקוחות, בשפה ובתזמון של כל לקוח.
בקרובאייג'נט שקורא את שולי הרווח לפי מנה, שעה וערוץ, וממליץ על מחיר ומבצע שמגדילים לכם את הרווח.
בקרובקהילת מפתחים גלובלית בונה. אתם בוחרים. כל אייג'נט שנכנס למרקטפלייס משתלב בתוך אותו מטבח, אותו דשבורד ואותו כרטיס לקוח שאתם כבר עובדים איתם.
ממסכי התפריט שמעל הדלפק ועד המטבח: הכול מעוצב ומתעדכן מדשבורד אחד, בזמן אמת.
מסכי תפריט דיגיטליים שמעוצבים בסטודיו ייעודי: מחירים ופריטים מתעדכנים ברגע שאתם משנים אותם בתפריט, כולל מבצעים ובאנר הצטרפות למועדון עם QR.
פעילקיוסקי מגע 32 אינץ' שמקבלים הזמנות, תשלומים והצטרפות למועדון לבד, ושומרים על התור זז גם בשעות העומס.
פעילכל הזמנה מכל ערוץ נוחתת על תור מטבח אחד, עם סטטוסים, זמנים ותיוג ערוץ. בלי מדפסות, בלי פתקים שהולכים לאיבוד.
פעילמועדון לקוחות, ארנק דיגיטלי ומערך הטבות שמנהל את עצמו, ומזהה את הלקוח שלכם בכל עסק של מיי-שופ בלי הרשמה מחדש.
נקודות נצברות אוטומטית על כל הזמנה משולמת, יתרה שמורה, כרטיסי מתנה. הכול על יומן תנועות ברמת בנק.
פעיללקוח שהצטרף במסעדה אחת מזוהה בכולן. רשת, לא כרטיסיית ניקוב.
פעילמתנת יום הולדת אוטומטית, בונוס הצטרפות ומכפילי דרגה: מגדירים פעם אחת, עובד לתמיד.
פעילFace ID מאשר כל מימוש שמזיז כסף. חלק ללקוח, חסין הונאות לכם.
פעילאותה פילוסופיה שמנהלת את המסעדה שלכם מנהלת גם את החברה שלנו.
סוכנים אוטונומיים מתקשרים, עונים על התנגדויות וקובעים הדגמות, ושולחים את הזימון עוד באמצע השיחה.
פנייה אישית לכל ליד, במייל ובוואטסאפ. נמדד, נלמד, משתפר.
כל לילה היא בוחנת את התוצאות של עצמה, מציעה תסריטים וקמפיינים טובים יותר, ובן אדם רק מאשר. נשמע מוכר?
המערכת המלאה, מקצה לקצה. אתר ואפליקציה ממותגים, קיוסקים, מסך מטבח, מאיה שעונה לכל שיחה, ומועדון לקוחות.
מעבר לבסיס, יש חיוב נוסף רק לפי הצלחה. אנחנו מרוויחים רק כשמאיה מייצרת לכם ערך.20 דקות עם הצוות שלנו, ועם מאיה. התפריט שלכם, הערוצים שלכם, המספרים שלכם.
אנחנו מצליבים כל פנייה מול פרופיל העסק בגוגל: בן אדם אמיתי מתקשר לעסק אמיתי. בלי ספאם. אף פעם.
הצוות שלנו יאשר את ההדגמה בקרוב. מאיה כבר מסתכלת על התפריט שלכם.
פתחו את היומן, בחרו שעה, וקבלו זימון לפגישת וידאו מיד. ובטלפון עונה בן אדם, או מאיה.
וואטסאפ · מענה מיידי תתקשרו: 04-8404013למשקיעים כשירים. הפנייה מגיעה ישירות לשולחן המייסד.
הגישה ניתנת תחת NDA לאחר בדיקה קצרה.
תודה. אנחנו בוחנים כל בקשה אישית ונחזור אליכם בקרוב.
תנאי שימוש
תנאי השימוש באתר, החלים על כל מי שגולש באתר (להלן:"המשתמש"):
-
31. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא החברה רשאית למנוע מכל אדם ו/או גוף להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש.
32. דין ומקום שיפוט. על תנאי שימוש (לרבות מדיניות הפרטיות הכלולה בהם) יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, ואך ורק לבית המשפט בחיפה תהא הסמכות הבלעדית והייחודית בכל תביעה בקשר לתנאי שימוש ומדיניות פרטיות אלה.
מדיניות פרטיות זו חלה על אפליקציית MyShop (להלן: “האפליקציה"), שפותחה ומופצת על ידי .MyShop Technologies Ltd (להלן: "המפתח").
חברת .MyShop Technologies Ltd היא המפתחת והמפעילה הבלעדית של האפליקציה, ואין כל גורם אחר או יחיד המורשה לייצגה או להפיצה תחת שם אחר.
במסמך זה, כל אזכור ל־“ “MyShop”,אנחנו,” “שלנו” או “לנו” מתייחס אך ורק ל־ .MyShop Technologies Ltd.
אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאפליקציה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת:
privacy@myshoptechnologies.com
מדיניות פרטיות זו חלה על .My Shop USA Inc., My Shop Technologies Ltd ו- .My Shop Holdings Inc. (דלוואר, ארה"ב), יחדיו ,“My Shop “המפעילות את פלטפורמת ,My Shop האתר והאפליקציות הנלוות.
מדיניות פרטיות זו נערכה כדי לשרת טוב יותר את המשתמשים המעוניינים לדעת כיצד נעשה שימוש ברשת (Personally Identifiable Information" – PII") שלהם המזהה האישי במידע.
PII, לפי חוקי הפרטיות והאבטחה בארצות הברית, הוא מידע שניתן להשתמש בו לבדו או יחד עם מידע אחר כדי לזהות, לאתר או ליצור קשר עם אדם יחיד.
אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים או מטפלים במידע זה בהתאם לאתר ולשירותים שלנו.
בעת ביצוע הזמנה או הרשמה באתר, ייתכן שתתבקש להזין את שמך, כתובת הדוא"ל, כתובת למשלוח, מספר טלפון, פרטי כרטיס אשראי או פרטים נוספים הדרושים לשיפור חוויית המשתמש שלך.
אנו אוספים מידע כאשר אתה נרשם באתר, מבצע הזמנה, נרשם לניוזלטר, משיב על סקר, ממלא טופס, משתמש בצ’אט חי, פותח קריאת שירות או מוסר לנו משוב על המוצרים והשירותים שלנו.
המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו בדרכים הבאות:
האתר נסרק באופן קבוע לזיהוי פרצות אבטחה ופגיעויות ידועות.
אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים ובהצפנת SSL לכל העברת מידע רגיש.
הגישה למידע האישי מוגבלת לעובדים בעלי הרשאות מיוחדות, והם מחויבים לשמור על סודיות המידע.
כל העסקאות מעובדות דרך ספקי תשלום מאובטחים ואינן נשמרות בשרתים שלנו.
איננו משתמשים בעוגיות (Cookies) לצורך מעקב.
עם זאת, באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שיתריע בכל פעם שנשלחת עוגייה, או לחסום עוגיות לחלוטין. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על פעולת חלק מהתכונות באתר.
חברת .MyShop Technologies Ltd אינה עושה שימוש ישיר בעוגיות או בטכנולוגיות מעקב דומות בפלטפורמה, באתר או באפליקציות שלה.
עם זאת, חלק מלקוחותינו העסקיים עשויים לבקש שנשלב עבורם כלים שיווקיים או אנליטיים מצד שלישי כחלק – כגון Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel, TikTok SDK או כלים דומים – כחלק מהטמעה מותאמת של מערכת MyShop.
כאשר כלים כאלה מוטמעים לבקשת הלקוח, הם עשויים להציב עוגיות או מזהים אחרים במכשירי המשתמשים לצורך מדידת ביצועים, ניתוח המרות או פרסום ממוקד מטעם אותו לקוח.
השימוש בעוגיות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והאחריות על השימוש בהן חלה על הלקוח שביקש את ההטמעה.
אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם ספקים כדי להבין כיצד נאסף ומשמש המידע, ולנהל את העדפות הפרטיות דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר.
חברת Ltd Technologies Shop My אינה שולטת ואינה נושאת באחריות על איסוף הנתונים או על נוהלי עיבוד המידע של אותם צדדים שלישיים.
אנו איננו מוכרים או משכירים מידע אישי.
עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע רק עם ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את השירותים שלנו, כגון ספקי תשלומים, אחסון אתרים וכלי ניתוח נתונים, תחת הסכמי סודיות והגנה נאותים.
מעת לעת, לפי שיקול דעתנו, ייתכן שנכלול באתר קישורים לשירותים או מוצרים של צדדים שלישיים. לאתרים אלה מדיניות פרטיות נפרדת ועצמאית, ולכן אין לנו אחריות לתוכן או לפעילותם. עם זאת, אנו שואפים לשמור על אמינות האתר שלנו ומזמינים כל משוב לגביהם.
אנו עשויים בעתיד לשלב שירותי פרסום של Google (AdSense).
כיום, לא מופעלים שירותי פרסום כאלה באתר.
בהתאם לחוק זה, אנו מתחייבים:
אנו מכבדים מנגנוני דפדפן מסוג Do Not Track (DNT) ואיננו שותלים עוגיות או מפעילים פרסום ממוקד כאשר מנגנון זה פעיל.
איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13 ואיננו משווקים אליהם במכוון.
במקרה של אירוע אבטחה או דליפת מידע, נודיע למשתמשים בדוא"ל תוך עד 7 ימי עסקים.
אנו מחויבים לעקרון השקיפות ולזכותו של כל אדם לפנות לערכאות משפטיות במקרה של הפרת פרטיותו.
אנו אוספים כתובות דוא"ל כדי לשלוח מידע, תגובות או עדכונים לשירותים שלנו בלבד.
ניתן להסיר את עצמך מכל רשימת דיוור על ידי שליחת הודעה לכתובת המייל שלנו, ואנו נדאג להסרה מיידית.
אם יש שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:
https://myshoptechnologies.com
privacy@myshoptechnologies.com
-
הצהרת נגישות
אנו בצוות מיי שופ טכנולוגיות בע"מ משתדלים לספק חווית משתמשת אופטימלית באתר לכלל הציבור לרבות אנשים בעלי מוגבלויות.
הנגישות באתר:
אפשרות ניווט באמצעות מקלדת בלבד וזיהוי קל של האזור אשר בפוקוס.
שינוי ניגודיות צבעים (צבע רקע כהה).
הדגשת קישורים (מופעל בעת שינוי ניגודיות צבעים).
שינוי צבע טקסט וצבעי רקע עבור לקויי ראיה ועיוורי צבעים (מופעל בעת שינוי ניגודיות צבעים).
הנגשת תפריטים, טפסים, היררכיית כותרות, רכיב טאבים, חלונות קופצים ועוד.
תוסף הנגישות:
תוסף הנגישות פעיל כל הזמן באתר ואין צורך בפעולה מיוחד כלשהי ע”מ להפעילו,
לחיצה על כפתור שינוי הצבעים בתוסף מבצע שינוי צבע רקע, שינוי צבע טקסט והדגשת קישורים.
ניווט באמצעות מקלדת ע”י שימוש בכפתור "טאב" לדילוג לאזורי תוכן שונים.
תאימות דפדפנים ומערכות הפעלה.
האתר נבדק ונמצא תקין בדפדפנים הבאים: oogle Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Internet Explorer (גרסאות אחרונות).
האתר נבדק ונמצא תקין במערכות הפעלה: ווינדוס 10, כרום, MacOS.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה. ולכן, אם נתקלתם בפער בהנגשה אשר מפריע ומקשה על גלישה תקינה וקלה באתר עמכם הסליחה. עזרו לנו בכך שתפנו את תשומת ליבנו לנושא, באימייל: service@my-shop.co.il או בטל' שמספרו: 04-8404013.
גלישה קלה ונעימה,
צוות My-Shop.